配送是指在經濟合理區域範wei內，根jukehu要求，對物品進行揀xuan、加工、包裝、fen割、組配等zuo業，並an時送達指定地點的物流活動。 配送是物流中一種te殊的、綜合的活動xingshi，是shang流與物流緊密jie合，包含了shang流活動和物流潔動，也包含了物流中ruo干功能要素的一種xingshi。　　

從物流來講，配送ji乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮yinghuo在mouxiao範weiing　魅　炕畽　奶ian。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運shu于一shen，通過這一系列活動完成將貨物送達的mu的。te殊的配送則還要以加工活動為支撐，所以包括的方mian更guang。但是，配送的主體活動與一般物流que有bu同，一般物流是運shuji保管，而配送則是運shujifen揀配貨，fen揀配貨是配送的dute要求，也是配送中有te點的活動，以送貨為mu的的運shu則是最後實xian配送的主要shouduan，從這一主要shouduan出發，常常將配送簡化地kan成運shu中之一種。　　　

從shang流來講，配送和物流bu同之處在于，物流是shang物fen離的產物而配送則是shang物合一的產物，配送benshen就是一種shang業xingshi。sui然配送具體實施時，也有以shang物fen離xingshi實xian的，但ou淥偷姆　ushikan，shang流與物流越來越緊密的jie合，是配送成功的重要保zhang。可以從兩個方mian認shi配送的概念︰　　

第一種，從經濟學zi源配zhi的角度，對配送在社會再sheng產過程'中的位zhi和配送的benzhiing　枰員硎觶號淥褪且ian代送貨xingshi實xianzi源的最終配zhi的經ei畽　Ｕ飧齦拍畹哪諍　　爬　慫牡悖骸　　/p>

1．配送是zi源配zhi的一部fen，根ju經濟學家的理論認shi，因而是經濟體制的一種xingshi。　　　

2．配送的zi源配zhizuo用，是ai鈧張hi”，因而是jie近顧ke的配zhi。jie近顧ke是經營戰略zhi關重要的內容。美國蘭德公司對《幸福》雜志所列的500家大公司一項調查表ming“經營戰略和jie近顧kezhi關重要”，證ming了這種配zhi方shi的重要性。　　　

3．配送的主要經ei畽　撬突　　飫ian強調xian代送貨，表述了和wo國舊shi送貨aie，qi區bie以“xian代”兩字概括，即xian代sheng產力、勞動shouduan支撐的，依靠keji進步的，實xian“配”和“送”有機jie合的一種方shi。　　　

4．配送在社會再sheng產過程中的位zhi，是處于jie近用hu的na一duan流通領域，因而有qi局限性，配送是一種重要的方shi，有qi戰略jia值，但是它並bu能解決流通領域的所ing侍狻！　/p>

第二種。ou淥偷氖凳ing態角度，表述ru下︰an用hu定貨要求，在配送中心huoqi它物流jie點進行貨物配備，並以最合理方shi送交用hu。這個概念的內容概括了五點︰　　

1．zheng個概念描述了jie近用huzi源配zhi的全過程。　　

2．配送實zhi是送貨。配送是一種送貨，但和一般送貨有區bie︰一般送貨可以是一種偶然的ing　　淥ue是一種gu定的xing態，甚zhi是一種有確定組織、確定渠道，有一套裝備和管理力量、ji術力量，有一套制度的體制xingshi。所以，配送是gao水平送貨xingshi。　　

3．配送是一種“中轉”xingshi。配送是從物流jie點zhi用hu的一種te殊送貨xingshi。從送貨功能kan，qite殊性表xian為︰從事送貨的是專zhi流通企業，而bu是sheng產企業；配送是“中轉”型送貨，而一般送貨尤qi從工廠zhi用hu的送貨wangwang是直達型；一般送貨是sheng產什me，有什me送什me，配送則是企業xu要什me送什huＫ裕　　齙u要什me送什me，就必xu在一定中轉huanjie籌集這種xu要，從而使配送必然以中轉xingshi出xian。當然，guang義上，許多人也將非中轉型送貨納入配送範wei，將配送外延從中轉擴大到非中轉，僅以“送''為標志來劃fen配送外延，也是有一定an淼摹！　　　/p>

4．配送是“配”和“送”有機jie合的xingshi。配送與一般送貨的重要區bie在于，配送li用有效的fen揀、配貨等理貨工zuo，使送貨達到一定的規模，以li用規模youshi取de較低的送貨成inu果bu進行fen揀、配貨，有一件運一件，xu要一點送一點，這就會大大增加動力的消耗，使送貨並buyou于取貨。所以，追求zheng個配送的youshi，fen揀、配貨等項工zuo是必bu可少的。　　

5．配送以用hu要求為出發點。在定義中強調“an用hu的定貨要求”ming確了用hu的主dao地位。配送是從用huli益出發、an用hu要求進行的一種活動，因此，在guan念上必須ming確“用hu第一”、“zhi量第一”，配送企業的地位是服wu地位而bu是主dao地位，因此bu能從ben企業li益出發而應從用huli益出發，在滿足用huli益基chu上取deben企業的li益。更重要的是，bu能li用配送sun傷huo控制用hu，bu能li用配uo鑫　棵en割、行業fen割、割ju市場的shouduan。　　　　　

6．概念iao耙宰詈俠矸hi”的提法是基于這yang一種考lv︰過fen強調“an用hu要求”是butuo的，用hu要求受用hubenshen的局限，有時ao駛unshi自wohuo雙方的li益。對于配送者講，必須以“要求”為ju，但是bu能mangmu，應該追求合理性，進而指dao用hu，實xian共同受益的shang業原則。這個問題近xie年國外的研究著zuo也常提到。 配送概念的內涵︰ 　　1、配送提供的是物流服wu，因此滿足顧ke對物流服wu地xu求是配送a疤帷　　

1）由于在買方市場條件下，顧ke的xu求是靈活多變的，消feite點是多en幀iao批量的，因此從這個意義上說，配送活動絕bu是簡單的送貨活動，而應該是建立在市場營銷策劃基chu上的企業經營活動。 　　

2）由于在買方市場條件下，顧ke的xu求是靈活多變的，消feite點是多en幀iao批量的，因此單一的送貨功能，無法較好地滿足guang大顧ke對物流服wu的xu求，因此配送活動是多項物流活動的統一體。（ruwo國uan　魘跤鎩匪觥＃└ie學者認為︰配送就是“xiao物流”。只是ue笪　饗低吃誄潭扔ie降低和範wei上有xie縮xiao罷了。從這個意義上說，配送活動所包含的物流功能，應en夜duan　魘跤鎩誹岢齙墓δ芑掛　嘍ian。 　　

2、配送是“配”與“送”的有機jie合。 　　

所謂“合理地配”是指在送貨活動之前必須依ju顧kexu求對qi進行合理的組織與計劃。只iao壩凶櫓　屑隻　鋇亍芭洹輩拍蓯ianxian代物流管理中所謂的“低成in　燜俁取鋇亍八汀保　行　愎e的xu求。 　　

3、配送是在積極合理區域範wei內的送貨。 　　

配送bu宜在大範wei內實施，通常僅局限在一個城市huo地區範wei內進iao配送的要素 　　

1、集貨 　　

集貨，即將fensan的huoxiao批量的物品集中起來，以便進行運shu，配送的zuo業。集貨是配送的重要huanjie，為了滿足te定kehu的配送要求，有時xu要ba從ji家甚zhi數十家供應shang處預ding的物品集中，並將要求的物品fen配到指定容器和場所。 集貨是配送的i腹uo台huo基chu工zuo，配送的youshi之一，就是可以集中kehu的進行一定規模的集貨。 　　

2、fen揀 　　

fen揀是將物品anen幀　鋈　庀群hun序進行fen門bie類堆放的zuo業。 　　fen揀是配送bu同于qi他物流xingshi的功能要素，也是配送成敗的一項重要支持性工zuo。它是完shan送貨、支持送貨i感怨uo，是bu同配送企業在送貨時進行競爭和提gao自shen經濟效益的必然延伸。所以，也可以說fen揀是送貨向gao級xingshi發展的必然要求。有了fen揀，就會大大提gao送貨服wu水平。 　

3、配貨 　　

配貨是使用各種揀xuan取設備和傳shu裝zhi，將cun放的物品，ankehu要求fen揀出來，配備齊全，送入指定發貨地點。 　　

4、配裝 　　

在單個kehu配送數量bu能達到車輛的有效運載負荷時，就cun在ruhe集中bu同kehu的配送貨物，進行da配裝載以充fenli用運能、運力的問題，這就xu要配裝。跟一般送貨bu同這處在于，通過配裝送貨可以大大提gao送貨水平ji降低送貨成ben，所以配裝也是配送系統中有xian代te點的功能要素，也是xian代配送bu同于yiwang送貨的重要區bie之一。 　　

5、配送運shu 　　

運shu中的末端運shu、支線運shu和一般運shuxing態的主要區bie在于；配送運shu是較duanju離、較xiao規模、額度較gao的運shuxingshi，一般使用汽車做運shu工具。與干線運shu的ling一個區bie是，配送運shu的路線xuan擇問題是一般干線運shu所mei有的，干線運shu的干線是唯一的運shu線，而配送運shu由于配送kehu多，一般城市交通路線又較復雜，ruhe組合成最jia路線，ruhe使配裝和路線有效da配等，是配送運shu的te點，也是難度較大的工zuo。 　　

6、送達服wu 　　

將配好的貨運shu到kehu還bu算配送工zuo的jie束，這是因為送達貨和kehuan貨wangwang還會出xianbu協調，使配送前功jinqi。因此，要yuan滿地實xian運到之貨的yi交，並有效地、方便地處理相關shou續並完成jie算，還應講究卸貨地點、卸貨方shi等。送達服wu也是配送du具的te殊性。 　　

7、配送加工 　　

配送加工是an照配送kehu的要求所進行的流通加工。 　　在配送中，配送加工這一功能要素bu具有普遍性，但wangwang是有重要zuo用的功能要素。這是因為通過配送加工，可以大大提gaokehu的滿意程度。配送加工是流通加工的一種，但配送加工有它bu同于流通加工的te點，即配送加工一般只取決于kehu要求，qi加工的mu的較為單一。

配送的fen類 　　

1、an實施配送的jie點bu同進行fen類 　　

1）配送中心配送 　　

2）倉庫配送 　　

3）shangdian配送 　　

2、an配送shang品的種類和數量的多少進行fen類 　　

1）單（少）en執笈顆淥　　

2）多en稚倥顆淥　　

3）配套hang著淥　　

3、an配送時間和數量的多少進行fen類 　　

1）定時配送 　　

2）定量配送 　　

3）定時定量配送 　　

4）定時定路線配送 　　

5）即時配送 　　

4、an經營xingshibu同進行fen類 　　

1）銷售配送 　　

2）供應配送 　　

3）銷售一供應一體化配送 　　

4）代cun代供配送 配送的zuo用 　　

1、推行配送有li于物流運動實xian合理化。 　　

2、完shan了運shu和zheng個物流系統。 　　

3、提gao了末端物流的效益。 　

4、通過集中庫cun使企業實xian低庫cunhuo零庫cun。 　

5、簡化事wu，方便用hu。 　　

6、提gao供應保證程度。 　　

7、配送為dian子shangwu的發u　├嘶hu和支持。 附加說ming︰配送主要涉ji從供應鏈的制造shang到終端kehu的運shu和chucun活動。運shu的功能在于完成產品空間上的物理轉yi，克服制造shang與kehu之間u佔u離，從而產sheng空間效用；而chucun的功能就是將產品保cun起來，kehu產品供應與xu求在時間上的差ju，創造時間效用。所以配送創造了時間效用和空間效用。