suo謂末端配送shi指指送達給消費者的wu流，shi以滿足配送環節的終端（客hu）wei直接mu的的wu流活動。雖然現如jinge個dianshang，新零售、互聯網公司開創的末端配送體系都趨于成熟，但shi仍然cun在很duo問ti，影響著消費者體驗。na麼末端配送cun在的問ti有哪些呢？下面一起隨wutong小編來liao解下。

一、需求方面

1、訂單分布bu均限制配送效lv

shichang發展的初期，訂單量增速會非常快，企業需要匹配足夠的配送人員。然而訂單時間、地點分布的bu均與yun力穩定之間cun在天然矛盾，午gao峰、晚gao峰時很可能出現yun力bu足a榭觶　u時則會chan生yun力過剩，造成zi源浪費，ye影響配送效lv。

末端配送cun在的問ti有哪些

2、消費者對配送要求進一bu提gao

消費者對wu流配送的要求，在快速、安全、服務三方面均jiao以往geng加i瘛u僅希望能夠即時發huo、即時shouhuo，提gaobian利性，同時yegengwei強diao配送安全保障。另外，消費者對服務uebiaoia蒼u斷xihua和擴展，配送人員態du、shang品品質shifu新鮮等ye將成wei考he點。

3、shang品品類duoyang、規格bu同，配送難du增加

即時wu流配送的shang品種類日益增duo，從*初的外mai，延伸到shangchao零hang?室約ianshang快遞領域。bu同品類特點的shang品對配送要求bu同。另外，shang品規格的bu同ye增加liao配送難du。

二、供給方面

1、配送人員流失lvgao

維hi榷　吶淥馱蓖哦櫻　雜諗淥tui教　姆　怪涼?匾　５u前即時wu流行業cun在配送人員流失lvgao的難ti。究其原yin，cun在以下三方面的yin素︰求職門檻低、hang媧鄖浚　教　勻嗽鋇腦際iao弱以及ji本保障體系bu健全。

2、yun營門檻gao，需和利益方建li良好信任合作機制

近年來，眾duo即時wu流平台相繼涌現，給人men生活dai來bian利，但平台hou省?淥馱heng信問ti仍ling人擔心。mu前ge平台只能依靠chang期發展積累u詒huli良好的品牌形xiang。隨著配ui防嗟睦┬梗　uui教　濟ingenggao的風險。另外，利用同cheng直送服務進行的販毒、詐騙等違法犯罪行weiye讓即時wu流平台面linjianguan問ti。

3、技shu門檻gao，中心huadiaodu需人工智能技shu和duo維du數據積累

即時wu流行業jingzheng激烈，隨著O2O平台補貼力du降低和即時wu流chan品的bu斷成熟，企業geng需要tong過技shushou段提gaoyun營效lv、降低配送成本，中心hua的智能diaodu系統shi近ji年的發展趨勢，需要企業掌握機器學習算法，還需要平台積累大量的日常yun營數據。

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